Het laten maken van software is een prijzige aangelegenheid. Het alternatief is aan elkaar knutselen van marktconforme oplossingen. Denk aan CRM met salesforce, pipedrive of hubspot, Marketing Automatisering met mailchimp of activecampaign, Project management met Trello of Asana, eigen administratieve software gekoppeld binnen een online platform gemaakt met WordPress, Joomla, Drupal of Wix.
Naast dat dit enorme maandelijkse kosten met zich meebrengt, levert het niet meteen een geïntegreerde oplossing.
Het alternatief is het produceren van een eigen CMS, een eigen CRM, een eigen e-mail marketing oplossing, een eigen social media koppeling, eigen project management software, een eigen kandidaat volg systeem en of een eigen e-learning omgeving met LMS.
Het ontwikkelen van maatwerk software is enorm arbeidsintensief. Je hebt er een groot ontwikkelteam voor nodig en moet alle kosten voorfinancieren. Wellicht zelfs met extern kapitaal.
Een basis online platform, bijvoorbeeld een systeem waarin klanten kunnen inloggen om orders te volgen, bestaat uit:
- inloggen,
- CRM,
- Administratieve software,
- E-mail systeem.
Stel dat je als klant een eenvoudige oplossing wilt, die bestaat uit:
Inlog systeem
CRM
Administratieve software
E-mail systeem
WordPress zelf is gratis, maar premium plugins voor een goed beveiligd inlogsysteem kosten tussen de €50-€100 per jaar.
Je programmeur heeft ongeveer een week nodig om het inloggedeelte en de gebruikersrechten in te stellen.
Programmeur: 3.500 bruto per maand x 1,2 werkgeverslasten = €4.200/maand.
Voor één week werk (1/4 maand): €4.200 / 4 = €1.050.
Salesforce API-versie kost €165 ex. BTW per maand.
Het koppelen van de API met WordPress zou een extra week werk zijn voor je programmeur.
€1.050.
€1.050 + €165 p/maand = €1.050 eenmalig + €165 per maand.
Exact Online zonder de 100 facturenlimiet kost €135 per maand.
API-integratie met Exact Online zou ook ongeveer een week werk zijn.
€1.050.
De kosten voor Mailchimp zijn afhankelijk van het aantal contacten en het aantal verzonden e-mails. Voor bijvoorbeeld 500 contacten: ongeveer €50 per maand.
Dit is relatief eenvoudig te koppelen, dus één extra week werk voor je programmeur.
€1.050.
Voor een stabiel systeem met voldoende schaalbaarheid, inclusief SSL-certificaten en back-ups, kun je rekenen op ongeveer €100-€200 per maand.
Ongeveer €100 per jaar voor goede beveiligingsplugins.
Dit is niet te onderschatten, minstens één extra week werk voor de programmeur.
€1.050.
€1.050 eenmalig + €150 per maand (voor zowel hosting als beveiliging).
Het onderhouden van een dergelijk systeem, inclusief plugin-updates, bugfixes en beveiligingspatches, kost je programmeur waarschijnlijk minstens één week per kwartaal.
€1.050 per kwartaal, oftewel ongeveer €350 per maand.
€350 per maand.
| Component | Eenmalige kosten | Maandelijkse kosten |
|---|---|---|
| Inlog systeem (WordPress) | €1.100 | €0 |
| CRM (Salesforce API) | €1.050 | €165 |
| Administratieve software (Exact) | €1.050 | €135 |
| E-mail systeem (Mailchimp) | €1.050 | €50 |
| Beveiliging & Webhosting | €1.050 | €150 |
| Onderhoud & Support | - | €350 |
| Totaal | €5.300 eenmalig | €850 per maand |
Wanneer je kiest voor een volledig op maat gemaakt platform, kunnen de eenmalige ontwikkelingskosten hoger zijn, maar je hebt een geïntegreerd systeem dat voldoet aan al je specifieke bedrijfsprocessen en schaalbaar is zonder de beperkingen van externe API's.
: Geen gedoe met losse licenties en API-integraties.
: Je kunt de software volledig laten afstemmen op je bedrijfsprocessen.
: Je bent niet afhankelijk van updates of prijsstijgingen van externe softwareleveranciers.
: Het systeem groeit met je mee zonder extra maandelijkse kosten per gebruiker of module.
Het bouwen van een compleet op maat gemaakt systeem zou in dit voorbeeld waarschijnlijk zo'n €40.000 tot €80.000 kosten, afhankelijk van de complexiteit, inclusief het inlogsysteem, CRM, administratieve software, e-mail en beveiliging.
Maandelijkse onderhoudskosten voor een maatwerksysteem kunnen lager uitvallen dan bij marktconforme oplossingen, omdat je geen licentiekosten hoeft te betalen, maar wel moet blijven investeren in support en beveiligingsupdates, geschat op €500 - €1.000 per maand.
Hoewel de initiële kosten voor marktconforme oplossingen lager lijken, komen de terugkerende maandelijkse kosten voor licenties en integraties al snel op €850 per maand. Na een jaar betaal je dus al bijna €10.200 aan licenties en onderhoud, zonder dat dit een volledig geïntegreerde oplossing is.
Het alternatief van maatwerkontwikkeling vereist een hogere initiële investering van bijvoorbeeld €40.000 tot €80.000, maar biedt een geïntegreerd systeem dat volledig kan worden aangepast aan je behoeften, zonder de beperking van maandelijkse licentiekosten voor API's.
Schaalbare applicaties voor zakelijke toepassingen op maat samen te stellen als beheerde SaaS of als eigendom (on-premise) om door te ontwikkelen.
Schaalbare marketing applicaties voor zakelijke toepassingen op maat samen te stellen als beheerde SaaS of als eigendom (on-premise) om door te ontwikkelen.
Schaalbare fintech applicatie voor zakelijke toepassingen op maat samen te stellen als beheerde SaaS of als eigendom (on-premise) om door te ontwikkelen.
Schaalbare personeelsdiensten applicaties voor zakelijke toepassingen op maat samen te stellen als beheerde SaaS of als eigendom (on-premise) om door te ontwikkelen.
Razendsnel ontwikkelen op basis bestaande modules.
Sneller een MVP. Korter testen door bestaande modules.
Maatwerk software voor out-the-box prijzen.
Specificaties in je eigen taal, lokale ontwikkeling en service.
Goedkoper in onderhoud. Snellere ROI.
Zelf de regie over je oplossing? Of toch uit handen geven?
Zelf de regie over de gekozen hosting LAMP of AWS